AdSaver. ATC

Сhmurowy Automatyczna centrala telefoniczna integruje korporacyjne numery telefoniczne w jedną sieć, zapisuje zapisy połączeń przychodzących i wychodzących oraz historię rozmów z klientami.
Telefonia w chmurze AdSaver jest:
  • nagrywaj przychodzące i wychodzące połączenia telefoniczne
  • wielokanałowe numery telefonów
  • obsługa pokoju SIP
  • integracja z systemem CRM
  • przekazywanie połączeń między pracownikami
  • menu powitalne i głosowe
Jakie zadania rozwiązuje chmurowy Automatyczna centrala telefoniczna AdSaver
Telefonia w chmurze – to organizacja pełnoprawnej centrali Automatyczna centrala telefoniczna przez Internet, bez podłączania telefonów i bram SIP. Wszystkie informacje o połączeniach są przechowywane na serwerze dostawcy, a istniejące numery telefoniczne firmy, a także dodatkowe numery, jeśli to konieczne, są zawarte w sieci korporacyjnej.
Co daje chmurowy Automatyczna centrala telefoniczna biznes:
komunikacja telefoniczna przez Internet, łącząca numery SIP, numery operatorów miejskich i komórkowych w jednej sieci
przydzielanie numerów w innych krajach lub łączenie w jedną sieć istniejących numerów firmowych z różnych krajów
wielokanałowe linie telefoniczne, aby odbierać wiele połączeń na ten sam numer telefonu jednocześnie
kontrola przetwarzania połączenia przychodzące i całkowita objętość rozmów między pracownikami z klientami
kontrola obsługi klienta – nagrywanie połączeń przychodzących i wychodzących, historia połączeń dla każdego kontaktu
100% rozliczania wszystkich połączeń bez strat 24/7
wysoka jakość komunikacja bez opóźnienia głosowego
integracja z systemem CRM w celu automatyzacji pracy z bazą klientów
koszt komunikacji za pośrednictwem telefonii IP jest tańszy niż przez tradycyjne numery komórkowe
Co daje chmurowy Automatyczna centrala telefoniczna biznes:
komunikacja telefoniczna przez Internet, łącząca numery SIP, numery operatorów miejskich i komórkowych w jednej sieci
przydzielanie numerów w innych krajach lub łączenie w jedną sieć istniejących numerów firmowych z różnych krajów
wielokanałowe linie telefoniczne, aby odbierać wiele połączeń na ten sam numer telefonu jednocześnie
kontrola przetwarzania połączenia przychodzące i całkowita objętość rozmów między pracownikami z klientami
kontrola obsługi klienta – nagrywanie połączeń przychodzących i wychodzących, historia połączeń dla każdego kontaktu
100% rozliczania wszystkich połączeń bez strat 24/7
wysoka jakość komunikacja bez opóźnienia głosowego
integracja z systemem CRM w celu automatyzacji pracy z bazą klientów
koszt komunikacji za pośrednictwem telefonii IP jest tańszy niż przez tradycyjne numery komórkowe
Jak podłączyć i skonfigurować chmurowy Automatyczna centrala telefoniczna AdSaver
Zapewnimy najfajniejszą usługę do skonfigurowania telefonii, abyś mógł również fajnie współpracować z klientami:
konsultacje online dotyczące konfiguracji telefonii, integracji i pracy z funkcjami
odpowiadamy na pytania techniczne osobiście, w pokojach rozmów lub przez telefon, bez botów czatowych i niejasnych wielostronicowych instrukcji
konfigurujemy telefonię zdalnie dla klientów w dowolnym regionie kraju i za granicą
podejmujemy się nabycia dodatkowych numerów ukraińskich i numery telefonów z innych krajów
doradzamy przy tworzeniu call center i scenariuszach przekierowania połączeń

Co to jest telefonia IP?

Ip-telefonia-to automatyczna centrala telefoniczna w chmurze , co pozwala zorganizować połączenie telefoniczne nie w analogowy sposób przez fizyczny telefon wielokanałowy, ale przez Internet. Aby się połączyć ip telefonia dla biznesu, musisz określić cele firmy: liczba połączeń telefonicznych i liczba pracowników odbierających połączenia, dostępność numerów prywatnych i potrzeba zakupu dodatkowych numerów. Koszt telefonii IP zależy od liczby obsługiwanych pokoi, a także od dodatkowych usług, takich jak nagrywanie automatycznej sekretarki lub menu głosowego. Aby dowiedzieć się, jaka cena za telefonię IP w Kijowie jest dla Twojej firmy, zostaw prośbę o błędne obliczenie w formie informacji zwrotnej (prawy dolny róg ekranu).

Jak działa telefonia IP?

Wewnętrzna telefonia korporacyjna to połączenie wszystkich numerów roboczych w jednej sieci. Że klienci nie stanęli w kolejce do rozmowy i zawsze mogli się połączy, ze zwykłego numeru miasta za pomocą usługi telefonii IP można wykonać telefon obsługujący wiele linii. Również internet IP telefonia pozwala wykorzystywać w pracy nie tylko numery stacjonarne i komórkowe, ale także wirtualne numery sip. Wprowadzenie telefonii IP pozwala obniżyć koszty komunikacji, jeśli menedżerowie wykonują wiele połączeń wychodzących, na przykład dzwoniąc na zimnej bazie.

Korporacyjna telefonia IP to kontrola jakości rozmów z klientami, ponieważ wszystkie rozmowy są rejestrowane. Telefonia IP pomaga bisnesu ulepszyć usługę i zoptymalizować pracę menedżera, ponieważ rejestrowane są statystyki przetwarzania połączeń przychodzących.          Telefonia IP na Ukrainie to nie tylko numery ukraińskich operatorów, ale także numery zagraniczne. Na przykład, klienci dzwonią zgodnie z twoim ogłoszenijem z Berlina, a menedżer odbiera połączenie w Odessie i będą używane numery wirtualne.

Z popularnych pytań: czym różni się telefonia IP od wirtualnej automatyczna centrala telefoniczna(act)?

Telefonia IP dla biznesu to połączenie telefoniczne przez Internet; wirtualna  ACT może łączyć zarówno numery IP, jak i fizyczne numery telefonów. Czego potrzebujesz, aby podłączyć wirtualną ACT ? Aby korzystać z telefonii IP, nie trzeba niczego instalować dodatkowo, wszystkie informacje o połączeniach są przechowywane w chmurze, a połączenia można odbierać na telefonie stacjonarnym lub komórkowym.

Czy muszę kupić sprzęt do telefonii IP?

Podczas instalacji na komputerze specjalna aplikacja dla menedżerów wybierania numerów wymaga zakupu zestawu słuchawkowego od słuchawek i mikrofonu.

Jak kupić dodatkowe numery do telefonii IP?

Jeśli musisz kupić numery sip lub przekonwertować istniejące numery komórkowe na format sip, tę usługę zapewnia operator komórkowy. Jeśli chcesz kupić numery stacjonarne, komórkowe lub numery telefonów z innych krajów, taką usługę dla firmy zapewnia sam dostawca – AdSaver. Możliwa jest również organizacja wewnętrznej telefonii IP. to jest relacja między pracownikami za pomocą dedykowanych numerów telefonicznych lub krótkich numerów. Stawki za telefonię IP w Kijowie można znaleźć u menedrzera firmy AdSaverAby połączyć telefonię IP, musisz wypełnić krótki profil i wysłać zapytanie do działu technicznego. Ceny za telefonię IP mogą ulec zmianie, jeśli firma zdecyduje się na dodanie numerów do sieci lub przydzielenie dodatkowych kanałów dla telefonów biurowych. Taryfa dla telefonii IP może również ulec zmianie, jeśli usługodawcy (operatorzy komórkowi) zmienią warunki współpracy. Aby zamówić numery do telefonii IP, nie musisz iść do biura, po prostu skontaktuj się z osobistym menedrzerem.

 Do wszystkich moich klientów zalecamy zainstalowanie automatycznej sekretarki w ramach telefonii w chmurze i skonfigurowanie menu głosowego, całkowicie dbamy o przygotowanie tej usługi. Dlacze gonagrywać powitanie głosowe: jeśli klient zadzwonił do firmy w złym momencie , przynajmniej zrozumie, że numer telefonu działa. Możesz nagrywać nie tylko teksty techniczne, ale także mówić o aktualnych promocjach, ofertach specjalnych wszelkie sztuczki marketingowe –to kolejny kanał bezpośredniej komunikacji z klientami.

AdSaver jest jedyną firmą, który zapewnia w jednym pakiecie usług calltracking , pełnoprawny system CRM i telefonia IP na Ukrainie. Telefonia internetowa to wysokiej jakości nieprzerwana komunikacja bez opóźnień głosowych, zewnętrznych zakłóceń i echa.

 

Не розумієш, як пояснити босу, навіщо потрібен колтрекінг?
Скачай презу!
Презентація відправлена на вказаний e-mail. З'являться запитання – телефонуйте! Контакти в листі