Оновлення AdSaver або ударний лютий: воронка продажів, планування завдань, підвищення безпеки і не тільки

Нові функції AdSaver

Побудова воронки продажів

У лютневому релізі AdSaver додали функцію графічної побудови воронки продажів. Доступно три види візуалізації з різною інтерпретацією даних. Для побудови воронки необхідно вибрати період, за який будуть показані дані по динаміці руху лідів по етапах продажів. Доступ до звітів в Меню – Інфографіка – Воронка продажів.

Статична воронка – відображає етапи лідів в тому порядку, в якому вони розміщені в особистому кабінеті, за лінійним рухом ліда воронкою продажів. Цифрове значення кожного сектора – це кількість лідів, що знаходяться на певному етапі. Праворуч – опис етапу (якщо такий прописано в наслаштуваннях) і процентне співвідношення лідів даного етапу до загальної кількості потенційних покупців.

Динамічна воронка – це графічне відображення реальної кількості лідів на кожному етапі. Динамічна воронка наочно показує, які етапи можуть бути проблемними, де спостерігається застрягання лідів – привід проаналізувати бізнес-процес.

Статично-динамічна воронка – поєднує в собі дві описані вище концепції: лінійна послідовність етапів продажів з накладенням кількості лідів на кожному з етапів.

Під графіком буде показана статистика по кількості закритих лідів в зазначений період.

Етапи лидов у вигляді гістограми – ще одна інтерпретація статичної воронки продажів.

Гістограма закриття лідів

Щоб детально аналізувати закриті угоди і невдачі, в AdSaver з’явилася функція побудови звіту з причин закриття лідів. Доступ до звіту в Меню – Інфографіка – Причини закриття лідів.

Відображення кількості завдань в календарі

Тепер при плануванні завдань на певну дату менеджер буде бачити свою завантаженість на обраний день і зможе рівномірно розподілити кількість завдань. Щоб побачити, скільки завдань заплановано на певну дату, потрібно відкрити календар через поле “Виконати до” на карточці завдання і навести курсор миші на необхідний день.

Коментування завдань, лидов, контактів і звернень

У новому релізі додали можливість коментувати завдання, ліди, звернення та контакти, щоб не редагувати початковий опис сутності, а вносити актуальну інформацію про статус контакту, ліда або завдання. Бачити замітки і коментувати можуть всі користувачі, які мають доступ до відповідного облікового запису. Наприклад, при закритті завдання, крім вибору причини закриття, додаємо коментар, щоб позначити не просто закриття завдання, а й нюанси його виконання.

Обмеження доступу до облікового запису за IP-адресою

Щоб дані про клієнтів, що зберігаються в особистому кабінеті AdSaver, були в безпеці, тепер можна обмежити доступ до свого облікового запису за IP-адресою. Додавайте будь-яку кількість адрес в налаштуваннях в особистому кабінеті, і після додавання вхід з інших адрес буде неможливий.

Маска телефону для введення номеру в поле

Тепер при введенні номера телефону для створення контакту за замовчуванням відображається код України. Щоб ввести номер телефону іншої країни, потрібно переключити введення на «Світ».

Звіт операторів за закритими завданнями і причини їх закриття

У цьому релізі розширили звітність, тепер можна формувати звіти за закритими завданням по кожному оператору зі статистикою причин закриття кожного завдання.

Покращення AdSaver

• відображення причин закриття лідів тепер виводиться в списку під статусом ліда за аналогією з причинами закриття завдань;

• додали виведення на картку контакту не тільки закритих завдань, завершених за даним контактом, але й завершенні ліди за даним контактом;
• додали поле для введення тексту у вкладці «Додаткова інформація»;
• в налаштуваннях статичних номерів тепер доступний пошук за джерелом.