AdSaver. ATC

Хмарна АТС об'єднує корпоративні телефонні номери в одну мережу, зберігає записи вхідних і вихідних дзвінків і історію розмов з клієнтами.

Хмарна телефонія AdSaver – це:

запис вхідних і вихідних телефонних дзвінків
багатоканальні телефонні номери
обслуговування SIP-номерів

інтеграція з crm-системами
привітання та голосове меню
інформація про дзвінки без відповіді та статус опрацювання дзвінків

ADSaver Call Tracking>AdSaver. Телефонія

Які задачі вирішує хмарна АТС AdSaver

Хмарна телефонія – це організація повноцінної АТС через інтернет, без підключення телефонних апаратів і SIP-шлюзів. Вся інформація про дзвінки зберігається на сервері провайдера, а в корпоративну мережу включаються як вже наявні телефонні номери компанії, так і додаткові за необхідностю.

Що дає хмарна АТС бізнесові:

телефонний зв'язок через інтернет, об'єднання в одну мережу SIP-номерів, номерів міських та мобільних операторів

інтеграція з crm-системою для автоматизації роботи з клієнтською базою

виділення номерів для дзвінків з або в інші країни та об'єднання в одну мережу вже наявних корпоративних номерів з різних країн

багатоканальні телефонні лінії, щоб приймати кілька дзвінків на один телефонний номер одночасно

контроль клієнтського сервісу – запис вхідних і вихідних дзвінків, історія звернень по кожному контакту

контроль опрацювання вхідних звернень і загальний обсяг розмов співробітників з клієнтами

100% облік всіх дзвінків без втрат 24/7

висока якість зв'язку без затримки голосу

вартість зв'язку через IP-телефонію меньша, ніж через традиційні мобільні номери

Що дає хмарна АТС бізнесові:

інтеграція з crm-системою для автоматизації роботи з клієнтською базою

багатоканальні телефонні лінії, щоб приймати кілька дзвінків на один телефонний номер одночасно

контроль клієнтського сервісу – запис вхідних і вихідних дзвінків, історія звернень по кожному контакту

контроль опрацювання вхідних звернень і загальний обсяг розмов співробітників з клієнтами

100% облік всіх дзвінків без втрат 24/7

висока якість зв'язку без затримки голосу

вартість зв'язку через IP-телефонію меньша, ніж через традиційні мобільні номери

Як підключити та налаштувати хмарну АТС AdSaver

Ми дамо Вам найкрутіший сервіс з налаштування телефонії, щоб Ви могли також круто працювати зі своїми клієнтами:

онлайн-консультація з питань налаштування телефонії, інтеграції і роботою з функціями

на технічні питання відповідаємо особисто, в чатах або телефоном, без чат-ботів і багатосторінкових незрозумілих мануалів

налаштовуємо телефонію віддалено для клієнтів в будь-якому регіоні країни і за її межами

за необхідності беремо на себе придбання додаткових українських номерів і телефонних номерів інших країн

консультуємо з налаштування роботи кол-центрів і сценаріїв переадресації

Поради ефективності

Колтрекінг для рекламних агентств і веб-аналітиків: 5 крутих інструментів в одному сервісі

З чого насправді складається колтрекінг – точно не з телефонних номерів

Інтеграція телефонії і CRM – як такий тандем допомагає бізнесові прискоритися

Що таке IP-телефонія і як це працює

Більше статей