AdSaver. CallTracking

Це технологія для відстеження вхідних дзвінків. За допомогою сервісу можна визначити найбільш ефективні джерела реклами, а також контролювати роботу відділу продажів.

Як працює колтрекінг:

користувач бачить в інтернеті оголошення та переходить з нього на сайт
на сайті він вивчає інформацію, а потім телефонує в компанію

під час здійснення дзвінка система визначає, за яким оголошенням користувач перейшов на сайт та за яким пошуковим запитом потрапив на саме оголошення
якщо номер телефону розміщений в соціальних мережах, в e-mail розсилці або на будь-якому фізичному носії, колтрекінг визначить і цей рекламний канал

Що таке колтрекінг AdSaver?

Колтрекінг AdSaver – це інструмент, розроблений для того, щоб підтверджувати або спростовувати гіпотези щодо ефективності різних рекламних кампаній через аналіз телефонних звернень.

Як визначити ефективність реклами за допомогою колтрекінгу:

встановити на сайт підмінні номера колтрекінгу
визначити, з якого рекламного оголошення в Google надійшов дзвінок
привласнити кожному дзвінку, замовленню зворотного дзвінка або повідомленню з сайта категорію “Цільове”, “Нецільове” або “Сервісне”
розрахувати вартість залучення нового клієнта по кожному рекламному каналу або оголошенню
розрахувати вартість залучення нового клієнта по кожному рекламному каналу або оголошенню

Як поліпшити сервіс і роботу кол-центру за допомогою колтрекінгу:

прослуховувати записи телефонних розмов з клієнтами
виявляти популярні причини відмов і працювати з запереченнями
розуміти реакцію покупців на ціноутворення і продукт в цілому
поліпшувати скрипти менеджерів з продажу

Що таке динамічний колтрекінг

Динамічний колтрекінг – це установка на сайт декількох підмінних телефонних номерів. Коли користувач заходить на сайт, він бачить певний номер телефону, а система фіксує дії даного користувача. Кілька користувачів одночасно бачать різні номери, так система їх ідентифікує.

Якщо користувач зателефонує в компанію, система колтрекінгу зафіксує наступну інформацію:

з якого рекламного джерела або оголошення перейшов на сайт користувач
за яким пошуковим запитом користувач знайшов оголошення
які сторінки сайту переглядав протягом сесії

Що таке статичний колтрекінг

Статичний коллтрекінг – це привласнення рекламному джерелу унікального телефонного номера. Номери можна розміщувати як в інтернеті, так і на фізичних носіях: наприклад, в Google Ads, соціальних мережах, партнерських медіа-ресурсах, ЗМІ, радіо, ТБ, білбордах та POS-матеріалах.

Коли користувач зателефонує в компанію, система колтрекінгу визначить, де потенційний клієнт побачив вашу рекламу. При зміні рекламного носія, де розміщений статичний телефонний номер, сам номер міняти не потрібно, просто вказати в системі AdSaver, до якого рекламному джерела він тепер прив’язанний.

Просте підключення – швидкий результат

Тестуйте AdSaver Call Tracking та оцініть можливості та переваги сервісу протягом перших двох тижнів без оплати. Ми даємо можливість кожному переконатися, як колтрекінг працює на прикладі вашого бізнесу.

Поради ефективності

Колтрекінг для рекламних агентств і веб-аналітиків: 5 крутих інструментів в одному сервісі

З чого насправді складається колтрекінг – точно не з телефонних номерів

Інтеграція телефонії і CRM – як такий тандем допомагає бізнесові прискоритися

Що таке IP-телефонія і як це працює

Більше статей