Прискорення бізнес-процесів із AdSaver LMS
Корисно для: керівників та менеджерів відділів маркетингу, продажів та технічної підтримки
Масові дії
Можливість масових дій для всіх сутностей в CRM системі AdSaver LMS. Тобто обравши декілька Контактів (а також Звернень, Заявок, Угод, або Задач) можна застосувати до них доступну дію.
Коментарі для всіх сутностей
У всіх журналах з’явилася нова колонка “Коментарі”, де можна у швидкому доступі переглянути всі існуючі коментарі або створити новий, не відкриваючи картку контакту.
При необхідності переглянути всі повідомлення, натисніть на “Усі коментарі” внизу форми швидкого доступу. Так, відкриється список коментарів у картці контакту.
Швидкий доступ до звітів
В інтерфейсі системи з’явився швидкий доступ до звітів. Тепер сформувати і завантажити звіт можна натиснувши на іконку у верхній панелі системи. Відстежуйте статус завантаження, перебуваючи при цьому на будь-якій сторінці LMS. Навіть якщо звіт досить великий, він буде скачуватися на боці системи протягом усієї вашого сесії. Після того, як файл буде сформовано, його можна зберегти.
Завантажені звіти доступні до повторного скачування протягом дня.
Рефакторинг форми задачі
Працювати з формою задачі стало зручніше. Тепер у верхньому кутку форми можна побачити інформацію про те, хто і коли її створив, та дедлайн виконання. Також було розширено деталізацію інформаційних повідомлень, що стосуються дій, які не можуть бути виконані в даній формі.
Вивід системного повідомлення про браузер
Якщо версія вашого браузера може некоректно відображати роботу AdSaver LMS, з’явиться відповідне інформаційне повідомлення. Таким чином, у випадку проблем із типами або версіями браузеру, користувач проінформований одразу, без потреби звернення до служби підтримки.
Розширення функціоналу налаштувань в AdSaver LMS
Корисно для: менеджерів технічної підтримки
Перенесення функціоналу “Телефонія” і “Групи” на новий інтерфейс
Ми прагнемо зробити кабінет AdSaver ще більш зручним для використання, тому продовжуємо оновлювати його інтерфейс. Але робимо це поступово для того, щоб легшої адаптації користувачів. Останній етап оновлення: сторінки “Групи” і “Телефонія”, які містять налаштування груп, номерів і налаштування переадресації на призначені для користувача номери були також перенесені на новий інтерфейс.
Оновлено назви полів файлу експорту журналу дзвінків
Корисно для: менеджерів відділів продажу та аналітики
Список доданих полів:
- Коментарі
- Задачі для контакту
- Задачі для угоди
- Контакт (телефони)
- Контакт (відповідальний)